Организация обучающих программ для персонала стоматологических клиник
наш
телефон:

«Только для внутреннего использования». Курс для старших администраторов стоматологических клиник.

Курс только для действующих управляющих или ст.администраторов имеющих стаж работы более 6 мес в должности.

28 марта 2020

Лектор: Лиходед Алексей Витальевич (г. Уфа)

Лиходед Алексей

к.м.н., врач стоматолог сети клиник «Центр семейной стоматологии»

По завершению башкирского государственного медицинского университета, свою профессиональную деятельность начинал как ассистент в клинике. Параллельно врачебной работе углубился в работу администраторов и управление клиники, что дало результат: составление собственного курса по подготовке и развитию администраторов. На сегодняшний день: веду прием по специальности терапия и отвечаю за работу администраторов и коммерческую составляющую клиники.


Программа:

  1. Подбор администратора с момента собеседования до момента ввода в должность. Адаптация в 1-3 месяц. Трудности, «лайф-хаки», «сюрпризы» от кандидатов.
  2. Работа в группе по 3-4 человека: создаем свои Чек-листы, ставим точки контроля для администраторов.
  3. Система мотивации для администраторов: материальная, не материальная, игровые процессы.
  4. Подсчет KPI для сотрудников call-центра и администраторов.
  5. Разбор модели подсчета ЗП и бонуса.
  6. Куратор лечения – основные задачи, оценка эффективности. Семинар в формате «круглый стол».

 
С собой необходимо иметь за последние 3 месяца: табель с ЗП помесячно, процент загрузки клиники.

Запись на семинар и дополнительная информация:
e-mail: florensstom@mail.ru
Тел.: 8-912-757-36-40
Алла Чигвинцева

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: г. Ижевск ул. Дзержинского, 36, гостиница Телеком

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: с 10-00 до 18-00

СТОИМОСТЬ: 12 000 руб.

ВАЖНО: Курс только для действующих управляющих или ст.администраторов имеющих стаж работы более 6 мес в должности. Участие по предварительной записи, количество мест ограничено!

Оставить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Отчет о мероприятии

Нет отчета о мероприятии